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传奇
Posted Thu, 30 May 2019 08:34
非常好,风景如画,天气舒适
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会员6350
Posted Tue, 21 May 2019 05:43
虽然万达楼更高,但是酒店所在楼层没有索菲特高,所以看城市还是索菲特好。不过浴室落地窗的下半部被贴了磨砂膜…真是超级败笔。第一天自己加钱升级到了套房,卧室和床比普通房间还小,令人无语……装修设计意图还不错,只可惜装修品质太次。到处都是瑕疵。酒廊环境不错,欢乐时光菜品让人提不起兴致,最后点的外卖。
本次入住最心塞的是,本人当时右手骨折打了石膏,从到酒店门口下车,到办理完手续去房间,全程没有一位酒店工作人员协助我搬运我的行李。尤其是下车时,一位礼宾工作人员就在我车旁边,没有开门,没有问候,没有协助……如果不是后来入住后其他服务尚可,3分我都给不出来。
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luo
Posted Wed, 03 Apr 2019 14:44
替朋友订的,感觉还不错。
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会员0895
Posted Mon, 11 Mar 2019 11:57
不错哈,服务也很好??
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luo
Posted Mon, 04 Mar 2019 14:00
替朋友订的,感觉还不错
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甜甜圈
Posted Wed, 13 Feb 2019 17:04
非常不错,性价比很高
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222
Posted Thu, 03 Jan 2019 04:46
除了房间有点小以外、其他给满分。
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dododo
Posted Mon, 17 Dec 2018 22:43
还可以……房间很大,夜景很美,可以边泡澡边看电视,服务也很好,价格稍贵,性价比不是很高
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会员6734
Posted Wed, 12 Dec 2018 21:15
原本订的皇冠假日,到了酒店发现旁边在修路就随口问了一下,这里修路吵吧?前台说,很吵,晚上也一直施工的。我开玩笑说那我是不是可以取消入住换酒店啊。前台回答说,可以啊,建议换酒店还推荐了索菲特。确定此服务员不是卧底。不过还是感谢她的真诚。
于是换了昆明索菲特。52层的高楼虽然已经不是昆明最高楼仍然算一标志建筑。去年五月开始运营。
一句话来概括一下对这新酒店的感受,一流的设计,一点五流的设施,二流的服务。
酒店把一根红绸的元素用得出神入化,我不知道设计师是不是想在整体欧式风格的设计中结合一点中国风?大堂吊顶直接链接到地面的红带装饰和大堂吧里环绕酒廊的红带装饰让人震撼印象深刻。而酒店角落里垃圾桶上的红带装饰也不断提醒你想着这独特的设计。普通房间稍微小了点后来升级的豪华房则宽敞明亮,尤其是卫生间宽敞也配有双洗手台。由于周边没有高楼且两面墙都是落地窗,躺在床上和浴缸里都能270度的,欣赏落地窗外的昆明市区景色也能远远看到滇池。
整体酒店的设计感以及对于细节的把握让我印象深刻。公共区域的很小的角落都没有忽视,比如垃圾桶上的红绸缎的装饰,过道角落里的休息沙发和灯光,都显示出设计的细腻。每个房间都配有电子猫眼,多个数据接头。健身房也很贴心的有播放各类健身视频还有书籍翻阅以及水果供应。早餐厅是47楼旋转餐厅浓浓的欧洲风格但颜色明快而50楼的酒吧则是颜色厚重的复古风。所以我认为此酒店设计算得上一流。
至于设施一点五流则是整天不错的情况下,同伴抱怨他们入住的房间有出现窗户漏风门锁坏掉。所以算得上一点五流的设施[呲牙]
最后就是服务确实相对于设施,问题不少。
首选办理入住俩服务人员办理俩客户等了快二十分钟。然后房卡又办错,又跑下楼重新办理。再发现自己的无烟房烟味刺鼻。最后升级了豪华房还算不错。可是同伴则没有这么幸运,出现问题酒店工作人员响应很慢,房间出现用过的拖鞋等等。最后虽然酒店给了我们一些补救解决办法还算满意。但是参差不齐的服务水平确实有待提高啊
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芸芸众生
Posted Wed, 05 Dec 2018 20:02
对索菲特的印象一如往常的好